Sua função
Como Coordenador(a) de Administração de Vendas, sua missão será liderar e desenvolver a equipe de suporte comercial, garantindo excelência nos processos de cotações, propostas e implantação de contratos, contribuindo para a eficiência operacional, a satisfação dos clientes e o crescimento sustentável dos negócios da Atlas Copco.
Você irá:
- Liderar e desenvolver a equipe responsável pelo suporte ao time de vendas, assegurando agilidade e qualidade nos processos de cotação e propostas comerciais.
- Garantir o cumprimento dos prazos de retorno às solicitações dos vendedores e a correta implantação de contratos e ativações no sistema C4C.
- Gerenciar processos relacionados a portais de clientes, cotações, propostas, contratos, renovações e aditivos comerciais.
- Monitorar os KPIs da área e desenvolver novos indicadores para aprimorar o acompanhamento da performance operacional e comercial.
- Promover a melhoria contínua dos processos da área, atuando na identificação e resolução de problemas de forma ágil e eficaz.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de atividades, prioridades e estratégias do negócio.
- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de desempenho, propondo ações corretivas e melhorias sempre que necessário.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, requisitos de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente aplicáveis à área de atuação.
Para ter sucesso você precisará
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Ensino Superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
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Vivência em atividades de suporte ao time de vendas, administração comercial ou áreas correlatas.
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Conhecimento em Pacote Office.
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Conhecimento dos processos e procedimentos do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
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Conhecimento em sistemas de CRM, preferencialmente C4C.
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Desejável conhecimento dos produtos Atlas Copco, processos de manutenção e rotinas de suporte comercial.
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Capacidade de liderança, desenvolvimento de equipes, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua de processos.
Em troca nós oferecemos
- Cultura baseada em confiança, responsabilidade e colaboração.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
- Ambiente inovador, com exposição a diferentes tecnologias e desafios de negócio.
- Remuneração competitiva e pacote abrangente de benefícios.
Informações adicionais
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