Your role
Bring your curiosity to work as our next SOPORTE TÉCNICO. You will be part of our XXX team reporting to [Hiring manager title]. In this role, your mission is to [briefly describe the main mission in one clear sentence]. You will contribute directly to how we create high‑quality products and solutions for our customers.
Enfocado principalmente en los productos de compresores de pistón y tornillo de menos de 30 KW se encargará de:
• Mantenerse al corriente en las actualizaciones y novedades. Siendo el máximo especialista local de referencia.
• Garantizar la capacitación técnica del equipo interno y de distribución promoviendo la información disponible e impartiendo la formación técnica necesaria.
• Promover el acceso a la información mediante las diferentes herramientas de consulta disponibles. Dando además soporte remoto si es necesario en búsqueda de piezas y resolución de dudas e incidencias.
• Gestionar clientes y cuentas claves que requieran soporte especializado.
• Coordinar servicios a través de la red de asistencia.
• Participar en la elaboración e implementación de planes de capacitación.
• Participar en el proceso de gestión de garantías y de calidad.
• Elaborar informes.
• Evaluar y trasladar información relevante sobre calidad de los equipos para ayudar a la mejora en los centros de fabricación.
• Mantener máxima atención a las normas de seguridad y promover la asistencia con los medios, actuaciones y capacitaciones que garanticen el trabajo en un entorno seguro.
Your job location
Work Locations
Positions are available at our strategic locations in Pinto (Madrid), Sant Boi (Barcelona), and Abadiño (Vizcaya). These centers provide you with a dynamic environment, fostering collaboration and professional growth within the Compressor Technique business area.