Sua função

Como Técnico(a) de Campo CSO, sua missão será realizar atendimentos em campo com excelência, garantindo a performance dos produtos e a satisfação dos clientes. Você será o primeiro ponto de contato com o cliente e embaixador(a) da Atlas Copco.

Você irá

• Orientar o cliente sobre o uso adequado dos produtos Atlas Copco e os períodos de manutenção.
• Testar os equipamentos antes e depois das intervenções, tomando ações corretivas quando necessário.
• Diagnosticar defeitos e garantir soluções eficazes no primeiro atendimento.
• Elaborar relatórios claros e objetivos sobre os serviços realizados.
• Preencher a APR (Análise Prevencionista de Risco) antes de cada serviço.
• Garantir que os serviços superem as expectativas dos clientes, promovendo a sustentabilidade do negócio.
• Realizar as atividades de desempenho, seguindo os principais KPIs da área de Operações, com foco em dois pilares principais: Satisfação dos Clientes e Eficiência Operacional.

Para ter sucesso você precisará

• Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimento em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos.
• Pacote Office básico.
• Desejável cursos de segurança: NR10, NR18, NR35, NR11, NR12, NR20 e Direção Defensiva.

Em troca nós oferecemos

• Cultura de confiança e responsabilidade;
• Aprendizado contínuo e perspectiva de carreira;
• Inovação com diferentes tecnologias;
• Remuneração e benefícios abrangentes.

Informações adicionais

• Atuação em Campinas/SP e região;
• É necessário ter disponibilidade para viagens.